Applicatie Support Engineer

ExperisDagdienstGelderland
Geplaatst op 25 januari 2023

Functie omschrijving

  • Beheer en support van verschillende applicaties;
  • Klanten ondersteunen met openstaande incidenten op het gebied van Oracle Finance Cloud en Oracle Procurement Cloud;
  • Werken aan verschillende projecten zoals het onboarden van nieuwe klanten en leveranciers;
  • Openstaande incidenten monitoren en klanten op de hoogte houden van de status;
  • Proactief monitoren van systemen om storingen te voorkomen;
  • Applicatie- en procesdocumentatie.
  • Risicoanalyses uitvoeren.
Lees verder

Wat we van jou verwachten

  • Afgeronde IT opleiding;
  • Bij voorkeur heb je minimaal 1 a 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Je bent leergierig, proactief en oplossingsgericht;
  • Je bent communicatief vaardig in Nederlands en Engels.
Lees verder

Arbeids-voorwaarden

Naast een goed salaris ontvang je ook de volgende secundaire punten;

  • Instapsalaris tot 3500 euro bruto per maand o.b.v. 40 uur;
  • 8,33% Vakantiegeld van jouw salaris;
  • 25 vakantiedagen en 12 adv dagen;
  • Thuiswerkmogelijkheden (3 dagen kantoor en 2 dagen thuis);
  • Winstdelingsbonus;
  • Laptop en telefoon;
  • Goede studie en opleidingsmogelijkheden;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Reiskostenvergoeding van 21 cent/kilometer;
  • Goede pensioenregeling;
  • 50 euro tegemoetkoming ziektekosten (kun je bovenop je brutosalaris rekenen).
Lees verder

Sollicitatie-procedure

Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Bart Houdijk via Bart.houdijk@experis.nl of bel +31618905345.

Over de organisatie

Als Applicatie Support Engineer kom je te werken bij een internationale organisatie die Europees marktleider is in hun markt. Via een online platform worden diverse landbouwproducten aangeboden en verzonden. Hierbij streven ze er naar om binnen 24 uur te bezorgen. Je kunt je voorstellen dat je daardoor binnen een uitdagende en complexe omgeving terecht komt. Samen met 200 collega's, waarvan 80 IT medewerkers, zorgen jullie voor tevreden klanten en goed lopende processen.

In de rol van Application Support Engineer komt je terecht in een team van 5 man en ben je betrokken bij het beheer en de support van verschillende applicaties. Dit zal voornamelijk tweede lijn zijn. Je ondersteunt daarnaast de klanten op het gebied van Oracle Finance Cloud en Oracle Procurement Cloud. Ook werk je samen met collega's aan uitdagende projecten zoals het onboarden van nieuwe klanten en leveranciers.

Om alles zo vlekkeloos te laten verlopen is een goede applicatie- en procesdocumentatie van groot belang. Ook voor je risicoanalyses uit en bewaak je processtromen. Uiteraard monitor je alle openstaande incidenten en houdt je de klant hiervan op de hoogte. Indien nodig escaleer je incidenten naar derden.

Voor deze rol is het noodzakelijk dat je beschikt over een afgeronde IT opleiding. Daarnaast is 1 a 2 jaar werkervaring gewenst maar geen vereiste. Alles is te leren! Daarom is het wel van belang dat je leergierig bent maar ook proactief en beschik je over probleemoplossend vermogen. Omdat de organisatie samenwerkt met internationale klanten dien je communicatief vaardig te zijn in het Nederlands en Engels.

Is deze rol op jouw lijf geschreven of wil je graag nog meer weten? Solliciteer dan snel of neem contact op met Bart Houdijk via 06-18905345 of bart.houdijk@experis.nl.

Lees verder

Solliciteer direct

Op de vacature Applicatie Support Engineer

Solliciteer je op deze vacature, dan solliciteer je direct bij Experis

Vind jouw ideale baan!

Niet direct jouw ideale vacature gevonden?

Wij zoeken de ideale baan voor jou. Meld je aan en wij gaan voor je aan de slag