Customer Service Engineer

Paars RecruitmentDagdienstZuid-Holland
Geplaatst op 11 oktober 2021

Functie omschrijving

Als customer service engineer ben je het gezicht van de organisatie. Je ondersteunt de klanten door binnenkomende meldingen te analyseren en een passende oplossing te bieden. Vervolgens leg je dit vast en bewaak je de voortgang.

Zij installeren systemen over de hele wereld. Storingen aan de machines lossen zij op via remote support. Het grootste deel van de werkzaamheden kan dus op afstand uitgevoerd worden. Dit kan overal vanuit Nederland gedaan worden, het maakt dus niet uit waar je woont.

Klantbezoeken bestaan uit voorspellend onderhoud en het oplossen van storingen die niet remote opgelost kunnen worden. Hiervoor zal je regelmatig reizen. Het gros van de klanten bevindt zich in Europa. Daarnaast zal je technische trainingen geven aan de klanten en distributeurs.

Lees verder

Wat we van jou verwachten

  • MBO+ /HBO- werk- en denkniveau
  • Proactieve houding, gestructureerd en pragmatisch
  • Je hebt twee rechterhanden
  • Communicatief vaardig en klantgericht
  • Uitstekend in Nederlands en Engels
  • Flexibele werkuren en 24/7 telefonische helpdesk
Lees verder

Arbeids-voorwaarden

  • Salaris tussen €3000,00 en €4000,00
  • Remote werken

Over de organisatie

Het bedrijf is een innovatieve machinebouwer en integrator voor interne logistiek. Zij zijn gespecialiseerd in het ontwikkelen en produceren van verschillende typen sorteermachines. Deze machines zorgen ervoor dat producten uit het magazijn efficiënt verzameld worden per verzending. De machines worden in de eigen fabriekshal geassembleerd en worden geïnstalleerd bij klanten in heel Europa die werkzaam zijn in de detailhandel, e-commerce of post- en pakketverwerking. De projecten die zij installeren bestaan meestal uit een sorteermachine met diverse randsystemen zoals transportbanen, scanners, buffersystemen en verpakkingsmachines.

Lees verder

Solliciteer direct

Op de vacature Customer Service Engineer

Solliciteer je op deze vacature, dan solliciteer je direct bij Paars Recruitment