Software Support Engineer

ExperisZuid-Holland
Geplaatst op 29 juli 2022

Functie omschrijving

  • Verantwoordelijk voor software installaties op locatie bij de klant (updates/patches/software migraties/nieuwe installaties);
  • Het realtime technisch ondersteunen van incidenten bij klanten;
  • Het doorzetten van incidenten naar de tweede lijn;
  • Het signaleren van beveiliging en privacy risico's;
  • Je denkt mee met functionele klantvragen;
  • Meedenken in het verbeteren van de producten;
  • Het signaleren van risico's met betrekking tot beveiliging;
  • Documenteren van incidenten.
Lees verder

Wat we van jou verwachten

  • MBO diploma  niveau 4 informatica; 
  • Inzicht in het installeren en configureren van software op hardware;
  • Kennis van netwerken en databases;
  • Communicatief vaardig, analytisch;
  • Pre: Affiniteit of ervaring met de techniek.
Lees verder

Sollicitatie-procedure

Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Niels van der Pijll via niels.van.der.pijll@experis.nl of bel 0031628931923.

Over de organisatie

Je komt als Software Operations Engineer te werken binnen een organisatie die door middel van innovatieve technieken en eigen applicaties bijdraagt aan de data-stroom en veiligheid binnen verschillende grote organisaties in Nederland. Je gaat samenwerken met 2 Support Engineers en samen zijn jullie onder andere verantwoordelijk voor het installeren en configureren van de zelf ontwikkelde software van het development team. Naast het installeren ga je storingen analyseren en achterhaal je waar in het proces de storing zich bevind.

Binnen deze rol ben jij voor groot belang voor de organisatie. Je bent iemand met inzicht die op locatie mee kan denken met klant maar ook je collega's. Je bent verantwoordelijk voor het gehele proces vanaf installatie tot migratie. Samen met je team zorg jij ervoor dat incidenten opgelost worden en mogelijke risico's in beeld worden gebracht. Ben jij iemand met technisch inzicht die graag van betekenis is voor klant en collega, dan zijn we op zoek naar jou!

Lees verder

Solliciteer direct

Op de vacature Software Support Engineer

Solliciteer je op deze vacature, dan solliciteer je direct bij Experis

Vind jouw ideale baan!

Niet direct jouw ideale vacature gevonden?

Wij zoeken de ideale baan voor jou. Meld je aan en wij gaan voor je aan de slag